一、酒店管理者的共同疑问:升级IPTV体系需要停业吗?
许多酒店老板在考虑升级IPTV体系时,最大的担忧就是“改造经过中会影响营业吗?”这一难题的答案并非简单的“是”或“否”。其实,是否需要停业很大程度上取决于你选择的改造方案和技术。业内经验表明,90%以上的酒店在升级IPTV体系时都能实现“零停业”或“微停业”的解决方案。那么,酒店究竟该怎样在不影响客户体验的情况下顺利完成IPTV体系的升级呢?
二、实现零停业的三种主流IPTV体系升级方案
1. 同轴线缆与IP信号转换方案
如果你的酒店之前使用的是同轴电缆进行电视布线,那么同轴线缆加IP信号转换的方案可能是最佳选择。通过对现有的前端机房进行处理,利用网桥将IP信号转换为同轴信号,这样就可以在不重新布线的情况下实现直播和点播的分离。当然,这种方案的安装复杂度相对较高,需要一些专业技术人员来操作。因此,如果你的酒店预算有限,并且希望保留现有的电视线路,这将一个可行的选择。
2. 网线直连方案
对于那些在每间房间都具备网线接口的酒店,只需加装智能机顶盒,即可完成IPTV体系的升级。这种方案的最大优势是改造速度极快,单间的升级时刻大约在30分钟左右。顺带提一嘴,网线直连还为后续的灵活升级提供了保障,非常适合中端酒店和急需完成改造的项目。
3. 光纤融合方案
对于追求高质量体验的酒店来说,光纤融合方案无疑是最佳选择。此方案通过光纤传输高清视频,并配备支持光信号的新型机顶盒,能够提供超高速网络与4K画质。虽说在改造前需部署光猫或楼层交换机,但后期的维护成本较低,适合星级酒店等高要求的改造项目。
三、怎样选择合适的IPTV体系改造合作商?
选择合作商时,开头来说要关注其技术适配能力。确保服务提供商能够根据酒店的实际情况提供多种改造方案,这样才能避免“一刀切”的现象。顺带提一嘴,施工效率同样重要,优先选择那些承诺“24小时响应”和“淡季错峰施工”的团队,以确保在确保正常营业的情况下完成改造。另外,关于后期的维护承诺,也要明确质保期内的免费维修和远程技术支持条款,避免因故障导致的二次停业。
四、划重点:规划是成功的关键
往实在了说,酒店并非一定要停业才能升级IPTV体系,关键在于怎样科学选择技术方案与合作伙伴。开门见山说,要优先评估现有的网络架构,选择最适合的改造路径;接下来要讲,要求服务商提供详细的时刻表,安排分阶段施工或夜间作业;最终,建议预留10%-20%的冗余带宽,以应对未来的升级需求。怎么样?经过上面的分析技巧,酒店便可顺利完成IPTV体系的升级,同时保持良好的客户体验。